PAPUA — Beberapa pekan terakhir, keluhan soal layar Galaxy S26 Ultra yang berubah kemerahan mulai ramai di forum Reddit. Banyak pengguna mengaku bagian tengah layar ponsel flagship Samsung ini tampak seperti terkena filter merah, terutama setelah beberapa bulan pemakaian. Awalnya, banyak yang mengira ini efek pantulan cahaya atau sudut pandang, tapi ternyata Samsung sudah angkat bicara.
Penyebab Warna Merah di Layar Galaxy S26 Ultra
Dalam pernyataan resmi kepada Engadget, Samsung mengonfirmasi telah menerima laporan terkait ketidakseimbangan warna layar pada sejumlah unit Galaxy S26 Ultra. Pabrikan asal Korea Selatan itu menjelaskan, masalah ini muncul dalam kondisi spesifik — tepatnya saat perangkat digunakan dalam waktu lama di lingkungan dengan pencahayaan sangat tinggi sambil kecerahan layar dipatok maksimal. "Seperti yang umum terjadi di lingkungan display retail," tulis Samsung.
Yang penting dicatat: Samsung menegaskan ini bukan kerusakan hardware. "Ini bisa diperbaiki melalui kalibrasi warna berbasis software dan penggantian panel layar tidak dibutuhkan," ujar perwakilan Samsung. Artinya, pengguna tidak perlu panik atau buru-buru klaim garansi ganti layar.
Privacy Display: Tersangka Utama?
Galaxy S26 Ultra menjadi satu-satunya smartphone Samsung yang mengusung fitur Privacy Display. Fitur ini dirancang untuk membatasi sudut pandang layar agar konten tidak mudah terlihat orang di samping. Sejumlah pengguna menduga fitur inilah yang memicu efek kemerahan. Namun, hingga saat ini Samsung belum mengonfirmasi kaitan langsung antara Privacy Display dan masalah warna merah tersebut.
Yang jelas, solusi sementara dari Samsung adalah menunggu pembaruan software. Jika kalian mengalami masalah serupa, pastikan perangkat selalu dalam versi firmware terbaru. Jangan terburu-buru ke service center untuk ganti layar — karena menurut Samsung, itu tidak diperlukan.
Yang Perlu Diperhatikan Pemilik Galaxy S26 Ultra
- Bukan cacat produksi massal — Masalah ini hanya terjadi pada kondisi tertentu (pencahayaan tinggi + kecerahan maksimum + durasi lama). Tidak semua unit mengalaminya.
- Jangan ganti layar dulu — Samsung menjamin perbaikan via software. Kalau sudah terlanjur ganti, bisa jadi hanya membuang waktu dan biaya.
- Pantau update software — Pembaruan kalibrasi warna kemungkinan besar akan dirilis dalam waktu dekat. Aktifkan auto-update atau cek manual di Settings > Software Update.
- Laporkan ke Samsung Indonesia — Jika mengalami masalah ini, sebaiknya laporkan ke pusat layanan resmi agar data laporan semakin banyak dan prioritas update bisa lebih cepat.
Kesimpulan: Bukan Ancaman Serius, Tapi Tetap Ganggu
Masalah layar kemerahan di Galaxy S26 Ultra memang mengganggu, apalagi untuk ponsel dengan harga di atas Rp 20 jutaan. Tapi kabar baiknya, ini bukan kegagalan hardware permanen seperti burn-in atau dead pixel. Samsung sudah mengakui dan berjanji memperbaiki lewat software. Untuk sekarang, yang bisa dilakukan pengguna adalah bersabar menunggu update — dan jangan buru-buru merogok kocek untuk ganti layar.
