JAYAPURA — Branch Manager PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Jayapura, Theofilus Amfotis, mengungkapkan bahwa dari total tersebut, manfaat JKM mendominasi dengan nilai Rp13.128.328.700. Sementara itu, manfaat JKK yang disalurkan mencapai Rp551.006.016.
“Sepanjang Januari hingga Juni 2026, kami menyalurkan manfaat JKK sebesar Rp551.006.016 dan manfaat JKM sebesar Rp13.128.328.700, sehingga totalnya Rp13.679.334.716,” kata Theofilus di Jayapura, Rabu.
Rata-rata 160 Klaim per Hari Diproses Taspen Jayapura
Dalam periode yang sama, Kantor Cabang Jayapura melayani rata-rata 60 hingga 160 pengajuan klaim setiap harinya. Klaim tersebut mencakup pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), JKK, dan JKM.
Tingginya volume pengajuan ini mendorong Taspen untuk mengandalkan transformasi layanan digital. Theofilus menyebutkan bahwa inovasi ini dirancang agar peserta dapat mengakses layanan secara lebih mudah, cepat, dan efisien.
“Untuk itu guna mempermudah pelayanan kami menghadirkan transformasi layanan digital sehingga peserta dapat mengakses layanan secara lebih mudah, cepat, dan efisien,” ujarnya.
Edukasi Digital untuk Percepat Administrasi Klaim
Taspen Jayapura tidak hanya menyediakan platform digital, tetapi juga aktif mengedukasi para peserta. Langkah ini bertujuan mempercepat proses administrasi sekaligus meningkatkan kemudahan dalam pengajuan klaim.
“Komitmen kami adalah memastikan setiap peserta memperoleh haknya dengan prinsip tepat waktu, tepat orang, tepat administrasi, tepat jumlah, dan tepat tempat,” tegas Theofilus.
Prinsip Lima Tepat Jadi Pegangan Penyaluran Manfaat
Pihaknya menegaskan akan terus memperkuat kualitas layanan bagi ASN aktif maupun pensiunan di wilayah Papua. Upaya ini dilakukan melalui inovasi layanan dan penyelesaian klaim yang cepat agar manfaat program dapat diterima peserta sesuai ketentuan yang berlaku.
Penyaluran dana JKK dan JKM ini menjadi salah satu indikator kepastian perlindungan sosial bagi aparatur sipil negara yang bertugas di tanah Papua.
